01 · 乘客服务
乘客端出行应用
提供班次查询、预约乘车、订单查看、站点提醒和服务评价，适合园区通勤、企业班车与接驳线路。
应用范围
一套智慧出行软件，连接四类移动服务入口
乘客查看线路与订单，司机接收任务并反馈状态，调度人员掌握现场变化，企业管理者通过移动端获取运营信息。不同角色使用独立界面，数据在授权范围内同步。
端应用清单
智慧出行移动端应用，覆盖服务与执行现场
根据不同岗位的任务特点配置操作界面，减少重复沟通，让预约、派单、到站和异常处理形成连续记录。
02 · 司机执行
司机端任务应用
司机可查看当日任务、导航至站点、更新执行状态并上报异常，调度人员能够及时掌握车辆与任务变化。
03 · 现场调度
调度端协同应用
支持临时任务调整、车辆状态查看、司机沟通和服务进度跟踪，适用于需要移动办公的运营团队。
04 · 企业管理
企业用车管理端
管理者可查看用车申请、审批状态、线路运行和服务数据，为通勤车、接待用车及园区出行提供移动管理入口。
移动端功能适用场景业务价值
班次预约与乘车核验企业通勤、园区接驳减少人工登记，保留乘车记录
任务接收与轨迹上报网约运营、巡游服务同步执行状态，便于现场调度
站点提醒与消息触达固定线路、公共交通协同降低错过班次与重复咨询
异常拍照与工单反馈车辆服务、运营巡检形成问题记录，支持后续处理
接入与运行
智慧出行软件移动端的基础支持范围
从设备兼容到账号权限，从接口同步到操作记录，移动端应用按照实际业务环境进行配置与验证。
安卓 / 苹果支持主流移动设备使用
角色权限按乘客、司机、调度、管理者区分
接口同步可对接订单、车辆与用户数据
操作留痕关键状态变更保留记录
常见问题
智慧出行移动端应用常见问题
针对设备、账号、接口和项目落地中的常见疑问，提供清晰的功能边界说明。
智慧出行软件移动端支持哪些设备？
应用可根据项目需求适配主流安卓与苹果移动设备。具体版本范围会结合现有设备型号、系统版本和现场网络环境进行确认。
乘客端可以提供哪些出行服务？
可配置线路查询、班次预约、订单查看、站点提醒、消息通知和服务评价等功能，实际入口按照运营规则开放。
司机端能否处理临时调度任务？
司机端支持接收任务、查看站点信息、更新执行状态和反馈异常。调度人员可在授权范围内调整任务并同步到司机端。
移动端应用如何与现有系统对接？
可根据现有订单、车辆、用户或统一身份系统的接口规范进行数据对接，接入前会确认字段、同步频率、权限和异常处理方式。
企业能否限制不同人员看到的数据？
可以按照组织、岗位、线路和业务范围设置访问权限，乘客、司机、调度人员与管理者使用不同的数据视图。
让智慧出行软件移动端贴合真实运营现场
告诉我们服务对象、车辆规模与现有系统情况，获取乘客端、司机端和管理端的应用建议。